Envíos y devoluciones

Envíos y devoluciones
Las “Condiciones de compra” y “Política de envíos” para Merchandising son las que se indican
en la página web de nuestro colaborador Ora Labora Studio:

  • Aviso legal y Condiciones de compra https://oralaborastudio.es/aviso-legal/
  • Política de envíos https://oralaborastudio.es/envios/
  1. Condiciones de compra
    La tienda online de este sitio web vende productos producidos y/o distribuidos por Ora Labora
    Studio. Su compra supone la aceptación de las Condiciones de compra y de la Política de envíos.
     
    Formas de pago: puedes realizar el pago mediante tarjeta de débito o crédito, PayPal o transferencia
    bancaria.
     
    Formas de envío: los tipos y condiciones de envío se recogen en la Política de envíos.
     
    Impuestos: todos los precios se expresan en Euros (€) e incluyen el 21% de IVA (Impuesto al Valor
    Añadido). El importe final de los pedidos internacionales es susceptible de sufrir variaciones
    conforme sea aplicado el tipo impositivo del país correspondiente.
     
    Desistimiento: tienes derecho a devolver o cambiar tu pedido en los 14 días naturales siguientes a
    su recepción sin alegar motivo alguno y de forma gratuita, aunque para ello el producto debe estar
    en perfecto estado. La devolución del importe o el cambio por otro producto similar se efectuará
    cuando Ora Labora Studio reciba y compruebe el estado del producto. En caso de recibir un producto
    dañado, siempre y cuando lo notifiques en las 24 horas posteriores a su recepción, este será
    reemplazado por otro idéntico sin coste alguno. Si se solicita la devolución de un producto dañado y
    finalmente este resulta estar en buen estado será el usuario quien asuma los gastos de envío
    correspondientes.
     
    Matices: uno de los aspectos más valorados de técnicas gráficas como la serigrafía, el grabado o la
    risografía son las sutiles variaciones y matices que presenta cada obra dentro de una misma
    edición. Ligeros descases, desplazamientos, texturas… Se trata de elementos que, pese a nuestro
    constante esfuerzo por conseguir fotografías totalmente fidedignas a la obra original, en la mayoría
    de ocasiones no es posible reproducirlos en una pantalla digital. Es por ello que pueden existir
    ligeras variaciones. Hablamos de pequeños detalles que enriquecen la obra, no de errores notorios o
    discordantes. Nunca pondríamos a la venta una obra que no concuerde con nuestro criterio de
    calidad o que varíe sustancialmente respecto a las fotografías que la acompañan en la tienda online.
     
    Información clara y veraz: es responsabilidad del usuario proporcionar con exactitud la información
    que le sea solicitada, recayendo sobre este el pago de posibles recargos originados por incidencias
    relacionadas con información poco precisa, errónea o falsa.
     
    Medioambiente: el usuario se compromete a reutilizar o reciclar debidamente el embalaje del
    producto. Ora Labora Studio recurrirá preferentemente a embalajes reciclables o reutilizables
    siempre que las características del envío lo permitan.
  2. Política de envíos
    Envío gratuito
    Recibe tu pedido con nuestro envío gratuito en 48-72 horas.
     
    · Entrega en 48 o 72 horas laborables, según destino.
    · Desde que realizas tu compra, el tiempo de preparación es de 24 horas a sumar a las 48-72 horas
    del envío.

· Paquete certificado a través de Correos, con código de seguimiento, localizable en todo momento.
· Dos intentos de entrega en domicilio o depósito en oficina de Correos o CityPaq.
· Servicio aplicable únicamente a pedidos con destino España peninsular.

Envío urgente
Si prefieres no esperar, puedes solicitar el envío urgente para recibir tu pedido en 24 horas.
 
· Entrega en 24 horas para pedidos con destino España peninsular.
· El envío urgente tiene un coste de 3€, aplicable durante el proceso de pago.
· Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 serán enviados el mismo día.
· Paquete certificado a través de Correos, con código de seguimiento, localizable en todo momento.
· Dos intentos de entrega en domicilio o depósito en oficina de Correos o CityPaq.

Envío a Baleares y Canarias
Para los envíos nacionales con destino no peninsular, como las Islas Baleares, Ceuta, Melilla y las
Islas Canarias, se aplican las mismas condiciones que el envío gratuito (envío certificado a través de
Correo con código de seguimiento, dos intentos de entrega o depósito en Correos o CityPaq y
tiempo de preparación de 24 horas) a excepción de tiempos de entrega y costes, que son los
siguientes:
 
· Envío Islas Baleares, Ceuta y Melilla: 3€ – 72 horas.
· Envío Islas Canarias: 6€ – 72 horas.

Envío internacional
Para los pedidos internacionales el tiempo y coste del envío varía en función del país. Es por ello
que, si accedes a la pasarela de pago, verás que no es posible finalizar la compra; aparecerá un
mensaje indicándote que contactes con nosotros a través de hola@oralaborastudio.es para
concretar previamente el coste exacto del envío. No obstante, puedes utilizar las siguientes
referencias como orientación aproximada: 
 
· Envío internacional / Europa: 15€ – entre 2 y 5 días.
· Envío internacional / Mundial: 25€ – entre 2 y 10 días.

Embalaje
Las obras en papel se envían sin enrollar, en plano, para evitar deformaciones. Toda la paquetería
que utilizamos es de cartón 100% reciclado, 100% reciclable y, por supuesto, 100% reutilizable. El
precinto, utilizado únicamente en los paquetes más grandes, es de tipo acrílico, sin disolventes, con
adhesivo de base agua. Los pedidos son embalados debidamente para garantizar su llegada en
perfecto estado.

  1. Donaciones

La Asociación Oceavida (en adelante Oceavida) destinará todas las donaciones a las
necesidades de esta para su labor en proyectos de investigación, cooperación internacional y
divulgación científica.
Ninguna donación es reembolsable, a menos que así lo decida la Junta Directiva por mayoría
de votos, tras previamente haberse puesto el donante en contacto con Oceavida realizando
una petición de reembolso a través del correo electrónico oceavida@gmail.com .